Бэймакс - робот, он был создан студентом Тадаши Хамада, как персональный помощник по уходу за здоровьем, проще говоря, робот-врач. Это надувной робот, который активизируется только в случае, если человек рядом болен или травмирован - раскрывается небольшой кейс и из него надуваясь появляется белое огромное существо, которое тихим и добрым голоском заявляет: Привет, я - Бэймакс, ваш персональный помощник по уходу за здоровьем.